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Dati raccolti

Acquisiamo solo i dati necessari alla gestione delle richieste e all’uso dei nostri servizi.

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• Dati di navigazione raccolti automaticamente tramite cookie o strumenti analitici.
• Dati relativi alle preferenze di comunicazione e modalità di contatto indicate dall’utente.
• Eventuali documenti o informazioni aggiuntive forniti su specifica richiesta dell’utente.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati unicamente per rispondere alle richieste e migliorare i servizi.

• Fornire le informazioni o i servizi richiesti tramite form.
• Gestire il rapporto contrattuale e le comunicazioni operative.
• Rispondere a quesiti, richieste di supporto e assistenza tecnica.
• Analizzare in forma aggregata i dati di navigazione per migliorare l’esperienza utente.

Base giuridica

Il trattamento avviene secondo i principi del GDPR e della normativa italiana.

Il consenso dell’utente, espresso in fase di compilazione del form, rappresenta la base principale del trattamento. I dati sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare la richiesta.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi, salvo ove imposto da legge o per la gestione tecnica del servizio.

• Condividiamo dati solo con partner tecnici per l’erogazione del servizio richiesto e con provider IT scelti con criteri di sicurezza elevati.
• Nessun dato viene venduto a terzi.
• Solo su richiesta dell’autorità giudiziaria, i dati possono essere comunicati secondo legge.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o divulgazioni accidentali. I dati vengono salvati su sistemi protetti, accessibili solo a personale incaricato e formato in materia di privacy.

Diritti utente

Ogni utente ha diritto a conoscere, modificare e chiedere la cancellazione dei propri dati.

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• Rettificare o aggiornare le informazioni fornite.
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Contatti

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